ประกาศความเป็นส่วนตัว
ประกาศนี้อธิบายว่า FortuneFamily.life เก็บ ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อท่านสั่งทำเล่ม «ชะตาแห่งเรือน» หรือ «บันทึกชะตา ๑๒ เดือน» ตรวจสอบสถานะ หรือใช้เว็บไซต์นี้
เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อจัดทำเล่มตามคำสั่งซื้อ ส่งมอบไฟล์ ดูแลคิวและการชำระเงิน ป้องกันการใช้งานผิดปกติ และดูแลหลังการขาย เราไม่นำช่องทางติดต่อที่ให้ไว้เพื่อออเดอร์ไปส่งการตลาดโดยไม่มีความยินยอมแยกต่างหาก
ผู้ควบคุมข้อมูลและช่องทางติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูล: ผู้ให้บริการ FortuneFamily.life / «ชะตาแห่งเรือน» โดย อาจารย์เมธีญาณ
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขข้อมูล หรือขอลบข้อมูลได้ที่ LINE @fortunefamily.life หรืออีเมล [email protected]
ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ: ชื่อครอบครัว รายชื่อ/ชื่อเรียกสมาชิก บทบาท เพศ วันเดือนปีเกิด เวลาเกิด จังหวัดเกิด คำถามหรือจุดที่ต้องการเน้น เลขที่บ้าน/ทะเบียนรถเมื่อท่านเลือกกรอก
- ข้อมูลติดต่อและยืนยันตัวตน: หมายเลขออเดอร์, หมายเลขโทรศัพท์ซึ่งเป็นข้อมูลจำเป็นสำหรับเล่ม Family postpaid, LINE ID และอีเมลเมื่อท่านเลือกกรอก, สถานะและเวลาที่ให้หรือถอนความยินยอมรับข่าวสารการตลาด, รวมถึงรหัส OTP/สถานะยืนยันอีเมลสำหรับสินค้าหรือ flow ที่ยังใช้อีเมลยืนยัน
- ข้อมูลคิวและชำระเงิน: เวลาที่ทีมงานรับข้อความ LINE, ยอดและกำหนดชำระ, ไฟล์สลิปเมื่อมี, สถานะยืนยันยอด/ยกเว้น/ค้างชำระ และประวัติการส่งเล่ม
- ข้อมูลเทคนิค: ค่า hash แบบย่อที่สร้างจาก IP address อาจถูกบันทึกกับคำสั่งซื้อเพื่อความปลอดภัยและตรวจสอบการทุจริต, IP ในระบบ rate limit ชั่วคราว, เวลาใช้งาน, token ออเดอร์, draft/order ที่บันทึกในเครื่องของท่านผ่าน localStorage เพื่อให้ทำรายการต่อได้
วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานที่ใช้ |
|---|---|---|
| จัดทำเล่มพยากรณ์เฉพาะครอบครัวและตรวจทานความถูกต้อง | ข้อมูลสมาชิก วันเวลาเกิด จังหวัดเกิด และข้อมูลที่ท่านเลือกกรอก | การปฏิบัติตามสัญญา/คำขอของท่าน และความยินยอมในหน้าสั่งซื้อ |
| ยืนยันคิวทาง LINE ส่งมอบไฟล์ PDF และดูแลการชำระหลังรับเล่ม | หมายเลขโทรศัพท์, LINE ID และอีเมลเมื่อเลือกกรอก, สลิปเมื่อมี, ยอดและกำหนดชำระ, หมายเลขออเดอร์และสถานะ | การปฏิบัติตามสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการให้บริการ/ป้องกันการทุจริต |
| ส่งข่าวสาร เล่มใหม่ และโปรโมชันของ FortuneFamily.life ทางโทรศัพท์, SMS, LINE หรืออีเมลที่ท่านให้ไว้ | หมายเลขโทรศัพท์, LINE ID และอีเมลเมื่อเลือกกรอก รวมถึงสถานะ/เวลาที่ให้หรือถอนความยินยอม | ความยินยอมที่ท่านเลือกให้แยกต่างหาก |
| รักษาความปลอดภัย ลด spam ตรวจสอบการทุจริต และช่วยให้ทำรายการต่อได้ | ค่า hash แบบย่อจาก IP ใน metadata คำสั่งซื้อ, IP ในระบบ rate limit ชั่วคราว, token, localStorage และคุกกี้ session ที่จำเป็น | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความจำเป็นทางเทคนิคของบริการ |
คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง
คุกกี้ที่จำเป็นต่อการให้บริการ localStorage เพื่อเก็บร่างคำสั่งซื้อ หมายเลขออเดอร์ สถานะการเลือกเรื่องการวัดผลโฆษณา และคุกกี้ HttpOnly อายุจำกัดสำหรับป้องกันออเดอร์ซ้ำและ session หลังบ้าน ระบบไม่เก็บ Admin Key ไว้ใน JavaScript หรือพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์
คุกกี้วิเคราะห์และโฆษณาจากบุคคลที่สาม เว็บไซต์ใช้เครื่องมือวัดผลโฆษณาของบุคคลที่สาม ได้แก่ TikTok Pixel (TikTok Pte. Ltd.), Meta Pixel (Meta Platforms) และ Google Analytics 4 และ Google Ads (Google LLC) เฉพาะเมื่อท่านเลือกอนุญาต เพื่อวัดว่าโฆษณาพาท่านมาถึงเว็บไซต์หรือไม่และท่านดำเนินการถึงขั้นตอนใด ผู้ให้บริการอาจตั้งคุกกี้และประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ รวมถึงตัวระบุอุปกรณ์ หมายเลข IP หน้าที่เปิด และข้อมูลที่เครื่องมือของผู้ให้บริการตรวจพบตามการตั้งค่าของบัญชี เราไม่แนบชื่อ อีเมล เบอร์โทร หรือข้อมูลวันเกิดลงใน event ที่ระบบหลังบ้านของเราส่งเอง นอกจากนี้เว็บไซต์ใช้ Cloudflare Web Analytics ซึ่งไม่ใช้คุกกี้และไม่ติดตามข้ามเว็บไซต์
ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้วิเคราะห์และโฆษณาได้โดยกด “ไม่อนุญาต” จากแถบตั้งค่า โดยไม่กระทบการสั่งซื้อและการรับเล่ม และเปลี่ยนการตัดสินใจภายหลังได้จากปุ่มนี้
ท่านสามารถล้างข้อมูลเหล่านี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หากล้างแล้ว ร่างคำสั่งซื้อหรือ token สำหรับทำรายการต่ออาจหายไป โปรดเก็บหมายเลขออเดอร์และติดต่อทีมงานทาง LINE เพื่อกู้การดำเนินการ
การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อระบบ เช่น Cloudflare Pages/Workers/D1/KV/R2 สำหรับโฮสต์เว็บไซต์ เก็บ challenge OTP แบบเข้ารหัสทางเดียว session ชั่วคราว และจัดเก็บสลิป/เล่ม, ผู้ให้บริการส่งอีเมล, LINE เมื่อท่านเปิดแอป/ส่งข้อความถึงบัญชีทางการ และเครื่องมือจัดทำ PDF/ระบบหลังบ้านของเรา เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อบริการ
ระยะเวลาเก็บรักษา
- OTP มีอายุ 10 นาที รหัสและอีเมลใน challenge จะถูกล้างเมื่อใช้สำเร็จหรือเมื่อระบบทำความสะอาดรายการที่หมดอายุ ส่วน metadata สำหรับ cooldown/rate limit เก็บไม่เกิน 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการเดาสุ่ม
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ สลิป และไฟล์เล่ม เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการจัดทำ ส่งมอบ ดูแลหลังการขาย และตรวจสอบข้อโต้แย้ง
- เมื่อท่านขอลบข้อมูล เราจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวบุคคลได้เท่าที่กฎหมายและภาระหน้าที่ทางบัญชี/ภาษีอนุญาต
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข ลบ ระงับการใช้ คัดค้าน เพิกถอนความยินยอม หรือขอให้โอนย้ายข้อมูลตามเงื่อนไขของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การเพิกถอนความยินยอมจะไม่กระทบการประมวลผลที่ดำเนินไปโดยชอบก่อนหน้า
ท่านถอนความยินยอมรับข่าวสารการตลาดได้ทุกเมื่อทาง LINE @fortunefamily.life หรืออีเมล [email protected] โดยไม่กระทบการสั่งซื้อ การจัดทำ หรือการรับเล่ม
ข้อมูลของสมาชิกในครอบครัว
ผู้สั่งซื้อควรได้รับอนุญาตจากสมาชิกในครอบครัวก่อนกรอกข้อมูลของเขา โดยเฉพาะข้อมูลเด็กหรือผู้ที่ไม่ได้กรอกข้อมูลด้วยตนเอง หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลของสมาชิกคนใด โปรดติดต่อเราโดยแจ้งหมายเลขออเดอร์
การเปลี่ยนแปลงประกาศ
หากมีการเพิ่มคุกกี้วิเคราะห์/โฆษณา หรือเปลี่ยนวิธีใช้ข้อมูลอย่างมีนัยสำคัญ เราจะปรับปรุงประกาศนี้และขอความยินยอมเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น